Privacy Policy

Privacybeleid

Dit Privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 16 september 2025.

1. Privacy

lambabet-casino.nl zet zich in voor de bescherming van uw persoonlijke informatie. Dit Privacybeleid laat u weten welke informatie wij verzamelen wanneer u gebruik maakt van onze diensten, waarom wij deze informatie verzamelen en hoe wij de verzamelde informatie gebruiken.

Houd er rekening mee dat dit Privacybeleid wordt overeengekomen tussen u en lambabet-casino.nl. ('Wij', 'Ons' of 'Onze', waar van toepassing). Dit Privacybeleid is een integraal onderdeel van de Algemene Voorwaarden van lambabet-casino.nl.

De website lambabet-casino.nl ("Casino", "Website", "Bedrijf", "Wij", "Ons", "Onze") is eigendom van en wordt beheerd door WHITE CROWN LIMITADA, een bedrijf geregistreerd in overeenstemming met de wetgeving van Costa Rica.

Wij kunnen dit Privacybeleid periodiek wijzigen en zullen u van deze wijzigingen op de hoogte stellen door de gewijzigde voorwaarden op onze platforms te plaatsen. Wij raden u aan dit Privacybeleid regelmatig te raadplegen.

2. Verzamelde informatie

Wij beschouwen informatie die kan worden gebruikt om een persoon te identificeren, inclusief maar niet beperkt tot voor- en achternaam, geboortedatum, thuis- of ander fysiek adres, e-mailadres, telefoonnummer of andere relevante informatie als Persoonlijke Informatie ('Persoonlijke Informatie'). U kunt worden gevraagd Persoonlijke Informatie te verstrekken wanneer u onze website gebruikt, een account aanmaakt of gebruik maakt van onze diensten. De Persoonlijke Informatie die wij verzamelen kan informatie bevatten zoals: contactgegevens (inclusief telefoonnummer), verzendgegevens, factureringsgegevens, transactiegeschiedenis, websitegebruiksvoorkeuren en feedback over de Diensten. Deze informatie wordt door ons opgeslagen op servers in Costa Rica en elders. Wanneer u gebruik maakt van de diensten, houden onze servers een activiteitenlogboek bij dat uniek is voor u en dat bepaalde administratieve en verkeersinformatie verzamelt, waaronder het bron-IP-adres, tijdstip van toegang, datum van toegang, bezochte webpagina('s), taalgebruik, softwarecrashrapportages en het type gebruikte browser. Deze informatie is essentieel voor de levering en kwaliteit van onze diensten. Wij verzamelen geen Persoonlijke Informatie over u zonder uw medeweten.

3. Middelen voor het verzamelen en verwerken van gegevens

Wij kunnen automatisch bepaalde gegevens verzamelen zoals hierboven besproken en Persoonlijke Informatie over u ontvangen wanneer u dergelijke informatie verstrekt via de diensten of andere communicatie en interacties op lambabet-casino.nl. Wij kunnen ook Persoonlijke Informatie ontvangen van online leveranciers en dienstverleners, en van klantenlijsten die rechtmatig zijn verkregen van externe leveranciers. Daarnaast kunnen wij de diensten van externe dienstverleners inschakelen om technische ondersteuning te bieden, uw online transacties te verwerken en uw account te onderhouden. Wij hebben toegang tot alle informatie die u verstrekt aan dergelijke leveranciers, dienstverleners en externe e-commercediensten, en wij zullen de Persoonlijke Informatie gebruiken zoals uiteengezet in dit Privacybeleid. Deze informatie wordt alleen aan derden buiten het bedrijf bekendgemaakt in overeenstemming met dit Privacybeleid. Wij treffen maatregelen om ervoor te zorgen dat onze regelingen met externe dienstverleners en online leveranciers uw privacy beschermen.

4. Gebruik van informatie

Wij gebruiken de Persoonlijke Informatie die wij van u verzamelen om onze Diensten te leveren, klantenondersteuning te bieden, noodzakelijke beveiligings- en identiteitsverificatiecontroles uit te voeren, uw online transacties te verwerken, uw deelname aan promoties van derden te faciliteren, aan bepaalde zakelijke vereisten te voldoen en voor andere doeleinden die verband houden met de exploitatie van de Diensten. Als zodanig kunnen wij uw Persoonlijke Informatie delen met onze zorgvuldig geselecteerde partners (inclusief andere partijen die gegevensdelingsovereenkomsten hebben met de laatstgenoemde).

Uw Persoonlijke Informatie kan ook door ons worden gebruikt om u te voorzien van: (1) promotionele aanbiedingen en informatie over onze producten en diensten; en (2) promotionele aanbiedingen en informatie over de producten en diensten van onze partners, teneinde het aanbod van producten uit te breiden en onze klantenservice te verbeteren. Van tijd tot tijd kunnen wij informatie van u opvragen via enquêtes of wedstrijden. Deelname aan deze enquêtes of wedstrijden is geheel vrijwillig en u heeft de keuze of u dergelijke informatie al dan niet openbaar maakt. Gevraagde informatie kan contactgegevens bevatten (zoals naam, correspondentieadres en telefoonnummer) en demografische informatie (zoals postcode of leeftijd). Door een wedstrijdprijs of winsten van ons te accepteren, stemt u in met het gebruik van uw naam voor reclame- en promotionele doeleinden zonder aanvullende vergoeding, tenzij dit bij wet verboden is. Tenzij u heeft aangegeven geen promotionele informatie te willen ontvangen, kunnen wij uw Persoonlijke Informatie (inclusief uw e-mailadres en telefoonnummer) ook gebruiken om u informatie te verstrekken over onze producten, diensten en promoties, inclusief andere gokproducten (waaronder online poker, casino, weddenschappen, backgammon) en producten en diensten van door ons zorgvuldig geselecteerde derden.

5. Bepaalde uitgesloten openbaarmakingen

Wij kunnen uw Persoonlijke Informatie openbaar maken indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn, of indien wij te goeder trouw van mening zijn dat dergelijke actie noodzakelijk is om: (1) te voldoen aan een juridisch proces dat aan ons, een van onze sites of de diensten is betekend, of in omstandigheden waarin wij onder een vergelijkbare wettelijke verplichting staan; (2) onze rechten of eigendommen te beschermen en te verdedigen; of (3) de persoonlijke veiligheid van gebruikers van de diensten of het publiek te beschermen. Indien wij naar eigen beoordeling vaststellen dat u heeft geprobeerd ons, het bedrijf of een andere gebruiker van de diensten op enigerlei wijze te bedriegen of op te lichten, inclusief maar niet beperkt tot spelmanipulatie of betalingsfraude, of indien wij een vermoeden hebben van frauduleuze betaling, inclusief gebruik van gestolen creditcards, of enige andere frauduleuze activiteit (inclusief terugboekingen of andere betalingsomkeringen) of verboden transacties (inclusief witwassen van geld), behouden wij ons het recht voor deze informatie (samen met uw identiteit) te delen met andere online goksites, banken, creditcardmaatschappijen, bevoegde instanties en relevante autoriteiten. (4) Ten behoeve van onderzoek naar de preventie van verslaving kunnen gegevens anoniem worden gemaakt en worden doorgegeven aan de betreffende instellingen.

6. Toegang

U kunt zich 'afmelden' voor het ontvangen van promotionele communicatie door te kiezen voor afmelding via uw accountinstellingen op onze sites of de diensten, of in een e-mail die u van ons ontvangt, of op elk moment door een e-mail te sturen, of door ons te schrijven via de Klantenservice.

Daarnaast kunt u contact met ons opnemen als u: 1) de nauwkeurigheid wilt bevestigen van de Persoonlijke Informatie die wij over u hebben verzameld; 2) uw Persoonlijke Informatie wilt bijwerken; en/of 3) een klacht heeft over ons gebruik van uw Persoonlijke Informatie. Op verzoek zullen wij (1) alle informatie die u aan ons heeft verstrekt bijwerken, mits u de noodzaak van dergelijke wijzigingen aantoont, of (2) informatie markeren om toekomstig gebruik voor marketingdoeleinden te verbieden. Voor alle duidelijkheid: niets in dit Privacybeleid verhindert ons uw Persoonlijke Informatie te bewaren wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn.

7. Cookies

Informatie opgeslagen op uw apparaat

Wanneer u toegang krijgt tot onze diensten, kunnen wij informatie op uw apparaat opslaan. Deze informatie wordt cookies genoemd; dit zijn kleine tekstbestanden die op uw apparaat worden opgeslagen wanneer u online pagina's bezoekt en uw voorkeuren registreren. Wij gebruiken ook Local Shared Objects of 'flash cookies'. 'Flash cookies' zijn vergelijkbaar met browsercookies. Ze stellen ons in staat dingen te onthouden over uw bezoeken aan onze sites. Noch cookies noch flash cookies kunnen worden gebruikt om andere informatie op uw computer te raadplegen of te gebruiken. Wij gebruiken deze methoden uitsluitend om uw gebruik van onze diensten bij te houden. Cookies helpen ons het verkeer naar de site te monitoren, onze diensten te verbeteren en het gebruik voor u gemakkelijker en/of relevanter te maken. Wij gebruiken flash cookies en cookies van derden om u relevantere en gewenste advertenties te tonen.

Strikt noodzakelijke cookies

Strikt noodzakelijke cookies zijn essentieel om een gebruiker in staat te stellen een website te navigeren en de functies ervan te gebruiken, zoals toegang tot beveiligde delen van de website of het uitvoeren van financiële transacties. Zonder deze cookies zouden wij onze websites niet efficiënt kunnen laten werken.

Tijdens het registratieproces

Deze cookies bevatten informatie die tijdens uw registratie is verzameld en stellen ons in staat u als klant te herkennen en u de diensten te bieden die u nodig heeft. Wij kunnen deze gegevens ook gebruiken om uw interesses online beter te begrijpen en uw bezoeken aan onze platforms te verbeteren.

Op onze website

Voor bezoekers van onze website gebruiken wij cookies om informatie te verzamelen. Onze servers gebruiken drie verschillende soorten cookies:

Een 'sessiegebaseerde' cookie: Dit type cookie wordt alleen aan uw computer toegewezen voor de duur van uw bezoek aan onze website. Een sessiegebaseerde cookie helpt u sneller door onze website te navigeren en, als u een geregistreerde klant bent, stelt het ons in staat u informatie te geven die relevanter voor u is. Deze cookie vervalt automatisch wanneer u uw browser sluit.

Een 'permanente' cookie: Dit type cookie blijft gedurende een voor elke cookie vastgestelde periode op uw computer staan. Flash cookies zijn ook permanent.

'Analytische' cookies: Dit type cookie stelt ons in staat het aantal bezoekers van onze site te herkennen en te tellen en te zien hoe bezoekers onze diensten gebruiken. Deze helpen ons de manier waarop onze sites werken te verbeteren, bijvoorbeeld door ervoor te zorgen dat u gemakkelijk kunt vinden wat u zoekt.

U kunt cookies accepteren of weigeren. De meeste webbrowsers accepteren cookies automatisch, maar als u dat liever heeft, kunt u uw browserinstellingen doorgaans aanpassen om cookies te weigeren. Het Help-menu op de menubalk van de meeste browsers vertelt u hoe u kunt voorkomen dat uw browser nieuwe cookies accepteert, hoe u de browser een melding kunt laten geven wanneer u een nieuwe cookie ontvangt en hoe u cookies volledig kunt uitschakelen.

Flash cookies

U kunt uw Flash Player-instellingen aanpassen om het gebruik van flash cookies te voorkomen. Via de Instellingenbeheerder van uw Flash Player kunt u uw voorkeuren beheren. Om flash cookies van alle inhoud van derden te weigeren, gaat u naar het paneel 'Algemene opslaginstellingen' van de Instellingenbeheerder en deselecteert u het selectievakje 'Inhoud van derden toestaan informatie op uw computer op te slaan' en sluit u de Instellingenbeheerder. U kunt ook uw instellingen aanpassen voor specifieke websites die u bezoekt via het paneel 'Websiteopslaginstellingen', dat ook te vinden is in de Instellingenbeheerder.

Als u een oude versie van Flash Player of een oudere webbrowser gebruikt, is de Instellingenbeheerder mogelijk niet beschikbaar voor u. Wij raden u aan uw Flash Player en browser bij te werken naar de nieuwste beschikbare versies.

Als u ervoor kiest cookies te weigeren, kunt u mogelijk niet alle interactieve functies van onze sites ervaren.

8. Toestemming voor gebruik van elektronische dienstverleners

Om echte geldspellen op onze diensten te spelen, moet u geld naar ons sturen en van ons ontvangen. Wij kunnen elektronische betalingssystemen van derden gebruiken om dergelijke financiële transacties te verwerken. Door dit Privacybeleid te accepteren, stemt u uitdrukkelijk in met de Persoonlijke Informatie die nodig is voor de verwerking van transacties, inclusief, indien noodzakelijk, de overdracht van informatie buiten uw land. Wij treffen maatregelen om ervoor te zorgen dat onze regelingen met betalingssystemen uw privacy beschermen.

9. Toestemming voor beveiligingscontrole

Wij behouden ons het recht voor om op elk moment een beveiligingscontrole uit te voeren om de door u verstrekte registratiegegevens te valideren en uw gebruik van de diensten en uw financiële transacties te verifiëren op mogelijke schending van onze Algemene Voorwaarden en de toepasselijke wetgeving. Door gebruik te maken van onze diensten en daarmee akkoord te gaan met onze Algemene Voorwaarden, machtigt u ons uw Persoonlijke Informatie te gebruiken en aan derden te verstrekken voor de doeleinden van het valideren van de informatie die u verstrekt tijdens uw gebruik van onze diensten, inclusief, indien noodzakelijk, de overdracht van informatie buiten uw land. Beveiligingscontroles kunnen onder meer bestaan uit het bestellen van een kredietrapport en/of het anderszins verifiëren van de door u verstrekte informatie aan de hand van databases van derden. Daarnaast gaat u ermee akkoord dergelijke informatie of documentatie te verstrekken als wij kunnen verzoeken om deze beveiligingscontroles te faciliteren.

10. Beveiliging

Wij begrijpen het belang van beveiliging en de technieken die nodig zijn om informatie te beveiligen. Wij slaan alle Persoonlijke Informatie die wij rechtstreeks van u ontvangen op in een versleutelde en met een wachtwoord beveiligde database die zich bevindt binnen ons beveiligde netwerk achter actieve state-of-the-art firewallsoftware. (Onze Diensten ondersteunen SSL versie 3 met 128-bits versleuteling). Wij treffen ook maatregelen om ervoor te zorgen dat onze dochterondernemingen, agenten, gelieerde ondernemingen en leveranciers adequate beveiligingsmaatregelen nemen.

11. Bescherming van minderjarigen

Onze Diensten zijn niet bedoeld voor of gericht op personen jonger dan achttien (18) jaar (of de wettelijke leeftijd in hun respectieve rechtsgebied). Elke persoon die via een onderdeel van de diensten informatie aan ons verstrekt, bevestigt ons dat hij/zij achttien (18) jaar oud is (of de wettelijke leeftijd in hun respectieve rechtsgebied) of ouder. Het is ons beleid om pogingen van minderjarigen om toegang te krijgen tot onze diensten op te sporen, wat kan inhouden dat een beveiligingscontrole moet worden geïnitieerd. Als wij vernemen dat een minderjarige heeft geprobeerd persoonlijke informatie via onze diensten in te dienen of dat heeft gedaan, zullen wij hun informatie niet accepteren en stappen ondernemen om de informatie uit onze administratie te verwijderen.

12. Internationale overdrachten

Persoonlijke Informatie die via de diensten wordt verzameld, kan worden opgeslagen en verwerkt in elk land waar wij of onze gelieerde ondernemingen, leveranciers of agenten faciliteiten onderhouden. Door gebruik te maken van onze diensten, stemt u uitdrukkelijk in met elke overdracht van informatie buiten uw land (inclusief naar landen die mogelijk niet worden beoordeeld als landen met adequate privacywetgeving). Desalniettemin treffen wij maatregelen om ervoor te zorgen dat onze agenten, gelieerde ondernemingen en leveranciers voldoen aan onze privacynormen, ongeacht hun locatie.

13. Praktijken van derden

Wij kunnen de bescherming niet garanderen van informatie die u verstrekt aan een online site van derden die links heeft naar of van de diensten, of van informatie die is verzameld door derden die ons affiliateprogramma beheren (indien van toepassing) of een ander programma, omdat deze online sites van derden onafhankelijk van ons worden beheerd en geëxploiteerd. Alle informatie die door deze derden wordt verzameld, valt onder het privacybeleid, indien aanwezig, van die derde partij.

14. Juridische disclaimer

De Diensten werken 'AS-IS' en 'AS-AVAILABLE' zonder enige aansprakelijkheid. Wij zijn niet verantwoordelijk voor gebeurtenissen buiten onze directe controle. Vanwege de complexe en steeds veranderende aard van onze technologie en bedrijfsvoering, kunnen wij geen foutloze prestaties garanderen met betrekking tot de privacy van uw Persoonlijke Informatie, en wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte, incidentele, gevolgschade of punitieve schade die verband houdt met het gebruik of de vrijgave van genoemde Persoonlijke Informatie.

15. Toestemming voor het Privacybeleid

Uw gebruik van onze diensten vormt een akkoord met ons Privacybeleid.

Dit is ons volledige en exclusieve Privacybeleid en het vervangt eerdere versies. Dit Privacybeleid dient te worden gelezen in combinatie met onze Algemene Voorwaarden en eventuele aanvullende toepasselijke voorwaarden die op onze platforms worden gepubliceerd. Wij kunnen dit Privacybeleid periodiek wijzigen en zullen u van deze wijzigingen op de hoogte stellen door de gewijzigde voorwaarden op onze Platforms te plaatsen. Uw voortgezet gebruik van onze diensten na wijzigingen in dit Privacybeleid vormt uw instemming met de wijzigingen. Wij raden u aan dit Privacybeleid regelmatig te raadplegen.

Daarnaast heeft u op grond van artikel 77 van de AVG het recht een klacht in te dienen over uw gegevensverwerking bij een toezichthoudende autoriteit, in het bijzonder in de lidstaat van uw gewone verblijfplaats, werkplek of plaats van de vermeende inbreuk.

16. Andere websites

Onze website kan links bevatten naar andere websites die buiten onze controle vallen en niet onder dit Privacybeleid vallen. Als u andere sites bezoekt via de verstrekte links, kunnen de beheerders van deze sites informatie van u verzamelen, die door hen wordt gebruikt in overeenstemming met hun privacybeleid, dat kan verschillen van het onze. Wij zijn daarvoor niet verantwoordelijk. Uitsluitend de beheerders van deze websites zijn verantwoordelijk voor hun functionaliteit of mogelijke fouten op de gelinkte sites.

17. Overige voorwaarden

Alle versies van de Privacyverklaring, met uitzondering van de Engelstalige versie, worden uitsluitend ter informatie verstrekt. De Engelstalige versie prevaleert in geval van discrepanties of conflicten tussen verschillende versies.

18. Bewaring van gegevens

Zoals vermeld in onze Algemene Voorwaarden kunnen zowel u als het Casino op elk moment besluiten uw Speleraccount te sluiten. Na sluiting van uw account bewaren wij uw persoonsgegevens zolang als wettelijk vereist is. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt indien bevoegde autoriteiten om informatie verzoeken in verband met financiële en fiscale administratie, fraude, witwassen van geld of onderzoeken naar andere illegale activiteiten.

U dient er nota van te nemen dat wij op grond van anti-witwasregelgeving in gelicenseerde gokrechtgebieden in de Europese Unie verplicht zijn persoonsgegevens van spelers die zijn ingediend tijdens registratie en alle gegevens die zijn doorgegeven tijdens de actieve periode van een Speleraccount te bewaren gedurende minimaal vijf jaar vanaf de laatste spelerstransactie of accountsluiting. Verzoeken om verwijdering vóór het verstrijken van deze periode kunnen derhalve niet worden ingewilligd.